O que fazer após um incêndio em casa: guia passo a passo

1. Certifique-se de que todos estejam seguros

Não volte a entrar na casa até que o corpo de bombeiros confirme que é seguro. Estruturas enfraquecidas pelo fogo podem ser perigosas, e a fumaça e os gases que permanecem são prejudiciais. Verifique se cada membro da família e cada animal de estimação estão com você, e busque atendimento médico para quem precisar.

2. Entre em contato com sua seguradora

Comunique o incêndio à sua seguradora o mais rápido possível. Pergunte sobre a cobertura para moradia temporária, o fechamento emergencial e a limpeza. Quanto antes o sinistro começar, mais cedo a ajuda e os recursos poderão chegar. Mantenha um registro de todos com quem você falar e do que foi conversado.

3. Proteja a propriedade

Depois de um incêndio, a casa muitas vezes fica exposta ao clima e a invasores por janelas quebradas, portas e danos no telhado. O fechamento emergencial com tapumes e lonas protege o que resta e costuma fazer parte da sua cobertura. Uma empresa de restauração pode proteger a propriedade rapidamente, de dia ou de noite.

4. Não comece a limpar a fumaça e a fuligem por conta própria

A fuligem é ácida e se espalha com facilidade. Limpá-la com o método errado pode empurrá-la ainda mais para dentro de paredes, tecidos e acabamentos, causando manchas e corrosão permanentes. O odor de fumaça também se assenta nos materiais por toda a casa, muito além da área queimada. A limpeza profissional usa os produtos e equipamentos certos para não piorar o dano.

• Evite tocar as superfícies cobertas de fuligem, pois ela pode borrar e manchar.
• Não use produtos de limpeza domésticos sobre a fuligem, pois eles podem fixar as manchas.
• Mantenha-se longe dos itens elétricos e eletrodomésticos expostos ao fogo ou à água.
• Não ligue o sistema de climatização (HVAC), pois ele pode espalhar a fuligem e o odor.

5. Documente os danos

Fotografe e filme cada cômodo e item antes de mover ou descartar qualquer coisa. Faça uma lista dos pertences danificados com valores aproximados. Essa documentação apoia o seu sinistro, e uma empresa de restauração pode fornecer as estimativas detalhadas que as seguradoras esperam.

6. Chame um profissional de restauração de incêndios

A recuperação após um incêndio envolve vários problemas sobrepostos ao mesmo tempo: danos estruturais, água do combate ao fogo, fuligem, odor de fumaça e riscos de segurança. Uma equipe de restauração de danos de fogo cuida de tudo em conjunto, desde proteger a propriedade e remover os entulhos até limpar a fuligem, eliminar o odor e reconstruir. A Turning On responde 24/7 em todo o Washington e trabalha diretamente com o seu seguro. Ligue para (425) 772-9467.

Você não precisa resolver tudo isso sozinho. Com a ajuda certa, um incêndio não precisa definir a sua casa. Ele se torna algo do qual você se recupera, passo a passo.