O que fazer imediatamente após um dano por água na sua casa

1. Feche a água e mantenha-se seguro

Se a água estiver vindo de um cano estourado ou de um eletrodoméstico, feche a água no registro principal. Se a fonte for uma linha de abastecimento embaixo de uma pia ou atrás de um vaso sanitário, use o registro de corte local. Antes de pisar na água parada, certifique-se de que é seguro: água e eletricidade são uma mistura perigosa.

• Desligue a eletricidade das áreas afetadas no disjuntor se puder fazê-lo com segurança.
• Evite a água parada perto de tomadas, eletrodomésticos ou do quadro elétrico.
• Trate qualquer água proveniente de esgoto ou enchentes como contaminada e evite o contato.

2. Documente tudo antes de limpar

Antes de mover ou retirar qualquer coisa, tire fotos e vídeos nítidos do dano. Essa documentação é uma das coisas mais valiosas que você pode fazer pelo seu sinistro do seguro. Registre a fonte, a água parada e cada cômodo, parede e pertence afetado.

Mantenha uma lista escrita simples dos itens danificados com valores aproximados. Se você tiver recibos de itens de alto valor, separe-os. Uma empresa de restauração também pode fornecer documentação detalhada e orçamentos que as seguradoras reconhecem.

3. Chame um profissional de restauração

Quanto mais rápido a água for extraída e a área secada, menor será o dano que você enfrentará e menor o seu risco de mofo. Uma equipe profissional de restauração chega com extratores montados em caminhão, sopradores de ar industriais e desumidificadores, além de medidores de umidade que encontram a água escondida dentro das paredes e sob os pisos. Na Turning On, respondemos 24/7 em todo o estado de Washington e trabalhamos diretamente com a sua seguradora. Você pode falar com a nossa equipe a qualquer momento pelo (425) 772-9467.

4. Comece a remover a água e a umidade

Enquanto você espera a ajuda chegar, pode reduzir o dano removendo toda a água e a umidade que for seguro manusear.

• Seque com rodo ou panos a água parada e mova os móveis pequenos para uma área seca.
• Levante as cortinas do chão e coloque blocos de alumínio ou de madeira sob os pés dos móveis.
• Abra as janelas e use ventiladores se o tempo estiver seco para melhorar a circulação do ar.
• Retire objetos de valor, documentos e eletrônicos das áreas molhadas.

5. Não espere para tratar a umidade oculta

A água que você consegue ver é apenas parte do problema. A umidade penetra no drywall, nos rodapés, nos contrapisos e nas cavidades das paredes, onde pode alimentar o mofo silenciosamente e enfraquecer a estrutura. A secagem profissional com monitoramento é a única maneira confiável de confirmar que a sua casa está realmente seca, por isso uma inspeção visual nunca é suficiente.

6. Entre em contato com a sua seguradora

Comunique o sinistro à sua seguradora e pergunte sobre a sua cobertura e franquia. A maioria dos danos por água súbitos e acidentais, como um cano estourado, é coberta. Compartilhe suas fotos e documentação, e deixe a sua empresa de restauração coordenar diretamente com o seu regulador para manter o processo em andamento.

O dano por água é estressante, mas uma resposta rápida e organizada faz uma diferença real. Se você está lidando com um dano por água agora mesmo, a nossa equipe de restauração de danos por água está pronta 24/7 para extrair a água, secar a sua casa e orientá-lo durante o sinistro.